Xerox incorpora Lexmark a su portfolio
La integración de Lexmark dentro de Xerox representa un paso más en la consolidación de una propuesta de valor cada vez más sólida para las empresas. Tras varios me
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¿Por qué elegirnos?
CRI Ciudad Lineal (XCRI), tu Concesionario Oficial Xerox con distinción oro, siempre cerca de ti. Sabemos que la confianza se construye cara a cara, por eso contamos con una oficina física donde puedes visitarnos, conocernos personalmente y acceder a nosotros de manera sencilla. Queremos que sientas la seguridad de que estamos aquí para ti, listos para escucharte y ofrecerte la mejor solución en impresoras multifunción y software. Nuestra experiencia y trayectoria nos respaldan, pero lo más importante es que estamos disponibles cuando nos necesites. No somos solo una empresa en línea o una voz al otro lado del teléfono; somos personas reales que te atenderán con un servicio cálido y personalizado. Además, nuestro soporte postventa (CAC) es una extensión de este compromiso. Contamos con un equipo humano dedicado, siempre dispuesto a ayudarte de manera cercana y eficaz. Ven a vernos, hablemos en persona y descubre por qué nuestros clientes confían en nosotros. ¡Tu tranquilidad y satisfacción son nuestra prioridad!
Productos destacados
A continuación le mostramos algunos de nuestros productos destacados. También puede utilizar el buscador principal para encontrar productos por referencia o nombre.
Últimas noticias
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A continuación le mostramos las últimas noticias relacionadas con nuestro sector.
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Leer másPreguntas frecuentes
A continuación le aclaramos todas las dudas que pueda tener acerca de nuestros productos y servicios.
Los equipos seminuevos que pone a la venta CRI Ciudad Lineal cuentan con todas las garantías de servicio de los equipos nuevos
Para solicitar servicios, por favor, llame al 915203540. Un agente intentará ayudarle para que su incidencia se resuelva en el menor tiempo posible, Si no fuese así, tomarán la incidencia para que pase por su domicilio un técnico; si se necesitase la intervención de un analista,
este podría conectase en remoto a su equipo para intentar resolverlo.
Si su equipo NO TIENE asociado un contrato de mantenimiento con consumibles incluidos, llámenos al 91 353 16 64.También disponemos de consumibles compatibles para otras marcas con garantía total Xerox. Para equipos con contrato de mantenimiento, por favor, llame al 91 520 35 40. También puede realizar sus peticiones a través de la pagina web.
XCRI cuenta con un centro de atención a clientes (CAC) personalizado. Les ayudaremos en cualquier duda que pueda aparecer en los procesos de interrelación con su equipo o nuestra compañía.
Mediante un correo a: soporte@xcri.es, le daremos respuesta a sus pregustas para que tenga una experiencia satisfactoria con nuestra compañía.
Todos nuestros equipos están asociados al programa de reposición automática de consumibles (ASR).
Para que este servicio funcione de forma adecuada, sus equipos deberán estar conectados a los los servidores de Xerox, mediante la aplicación XDA.
Para más información y descarga de la aplicación
Si tiene un equipo en renting y se le ha quedado pequeño, CRI Ciudad Lineal le puede ofrecer una renovación tecnológica del mismo antes de que finalice su rentinig.
¿Que ocurre cuando finaliza mi contrato? hay varias opciones, continuar con el contrato prorrogado, la devolución del equipo, su renovación tecnológica o que CRI Ciudad Lineal gestione una opción de compra con la financiera para el cliente.
Si usted tiene un equipo de otra marca y tiene un contrato de renting, CRI Ciudad Lineal podrá hacer un estudio de ahorro de costes para poder mejorar sus condiciones.
Póngase en contacto con nosotros para solicitar un estudio sin ningún compromiso